FAQs

Com reservo el meu traster? Accedeix al nostre portal de reserves, tria la mida que necessites i consulta la disponibilitat en temps real. Tot el procés es fa de manera digital.

Hi ha un període mínim de permanència? Quan reserves un traster amb nosaltres només et compromets a pagar el primer mes complet. Així de senzill.

Puc accedir-hi sempre que vulgui? Ens hem integrat amb el nostre soci de control d'accés digital per generar i proporcionar-te automàticament un codi únic per accedir tant a les nostres instal·lacions com al traster. D'aquesta manera, tindràs accés a les teves pertinences les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana mitjançant una App d'accés digital al teu mòbil o per teclat i tauleta a les nostres instal·lacions.

He reservat un traster. Com sé on és? Quan hagis reservat el teu traster i creat un compte, podràs veure al mapa de les instal·lacions la ubicació exacta on es troba la teva unitat abans d'arribar. Podràs també accedir a més informació útil al teu perfil.

Com sé quina mida de traster triar? Tenim una guia de mides amb descripcions útils per a cada tipus d'unitat que oferim, perquè vegis exemples reals del que cap a les nostres diferents opcions de mida.

Les meves pertinences estan assegurades? Sí, totes les teves pertinences emmagatzemades a les nostres instal·lacions estan cobertes per una assegurança bàsica inclosa al teu contracte.

Què no puc emmagatzemar als trasters? No es permet emmagatzemar materials perillosos, inflamables, explosius, peribles, animals ni substàncies il·legals. Per a més detalls, consulta els termes i condicions específics al teu contracte.

Quina seguretat té el meu traster? La seguretat és la nostra prioritat. Les nostres instal·lacions estan equipades amb càmeres de vigilància d'alta definició que operen les 24 hores del dia, accés controlat per codis únics i sistemes d'alarma a tot el recinte. Amb controls regulars per garantir el funcionament correcte.